Gol aprimora serviço e lança “Classe Gol Premium”

Oi pessoal, eu aqui de volta. Não esqueci do blog, mas a vida anda demandando mais tempo em outros aspectos mais importantes. Continuo acompanhando as novidades do setor em diversos blogs e twitters como sempre fiz e recebendo releases das cias aéreas. E um release da Gol chamou minha atenção.

Há algum tempo a Gol lançou a “Classe Comfort” nos seus voos internacionais (não confundir com o espaço +) e já naquele tempo eu achei uma boa ideia mas que precisava de ajustes. Agora parece que acertaram a mão. A partir de amanhã eles vão relançar o produto com um novo nome: “Classe Gol Premium”.

Tente esquecer o nome pomposo e vamos comigo conferir as vantagens:

  • Prioridade no check-in e embarque;
  • Acesso à sala vip em Guarulhos, Ezeiza e Santiago do Chile;
  • Poltrona do meio bloqueada;
  • Distância entre fileiras de 34 polegadas (86,3cm);
  • Reclinação 50% maior;
  • Welcome drink;
  • Kit com manta e travesseiro;
  • Maior acúmulo de milhas, com bônus de 50%;
  • Maior franquia de bagagem;
  • Serviço de bordo diferenciado com refeição quente ou lanche, dependendo da duração do voo;
  • Bebidas variadas, incluindo alcoólicas.

Sempre achei que a Classe Comfort cobrava caro demais pelo que oferecia (essencialmente mais espaço). As refeições não eram dignas de nota, nem as bebidas. Agora parece que entenderam que precisavam oferecer mais e o produto Gol Premium é melhor ou igual que a classe executiva intra-europeia de várias cias de ponta, como Swiss e Lufthansa.

Pela foto a comida parece bem melhor:

Já no quesito bebidas for estabelecida uma parceria com a tradicional vinícola brasileira Miolo, que escolheu dois rótulos especiais para os voos: o tinto Miolo Seleção Tempranillo Touriga e o branco Miolo Seleção Chardonnay Viognier.

“A escolha dos dois vinhos se deu por serem excelentes como aperitivo e por harmonizarem com o cardápio oferecido na GOL Premium, tornando a experiência do voo muito mais agradável. O Miolo Seleção Tempranillo Touriga acompanha muito bem os pratos quentes, como massas, e o Miolo Seleção Chardonnay Viognier é perfeito com lanches e temperos suaves”, explica Adriano Miolo, superintendente do grupo Miolo.

Gostei da parceria e da nova proposta, me parece um produto adequado, inclusive, para o mercado interno, onde temos voos de duração bem maior que muitos destinos internacionais. Mas o que vai decidir a sorte do novo produto é o preço, principalmente em tempos de crise.

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