Qantas anuncia mudanças no programa de fidelidade

Quando eu postei aqui sobre as  mudanças no Skymiles do Delta, que vai tornar o programa em revenue based (o acúmulo de milhas depende do gasto com as passagens) alertei que “(…) a mudança em uma cia deste porte pode indicar uma tendência para as demais que seria um desastre para todos nós. É aguardar pra ver”.

Pois é exatamente o que está acontecendo: a australiana Qantas acaba de anunciar que a partir de 1o. de Julho efetuará mudanças em seu programa para torná-lo revenue based.

Num comunicado confuso (já que ninguém gostar de dizer que más notícias são más notícias) ela informa basicamente que o número de milhas que você vai acumular dependerá da tarifa que você pagar.

A única notícia boa é que, por enquanto, não haverá alteração na tabela de milhas da Qantas.

Vou repetir: o problema não são as mudanças no programa da Qantas, já que ele é muito pouco difundido por aqui, mas sim que o precedente que ele estabelece indica uma tendência de mercado que é péssima para todos nós. Podem apostar que mais cias aéreas vão seguir a Delta e a Qantas.

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